10 plaintes d'hôtel populaires

Dis-moi, changez-vous vraiment le linge de lit tous les jours? Et des serviettes de bain? Non? Hmm, bizarre ...

Allez-vous monter exclusivement par ascenseur? Avez-vous besoin de bortsch et de côtelettes pour le petit-déjeuner?

Pensez-vous que je ressens une exacerbation printanière de schizophrénie silencieuse? Pas ... pas deviné ...

Je viens de lire des critiques sur les hôtels, parce que je prépare un voyage et que je deviens fou. Je vais faire une réservation tout de suite, je ne cherche pas d’hôtels de classe 5 *, je n’envisage pas de chambres de luxe. Non, je regarde les options touristiques habituelles 2-3-4 * sans prétendre au luxe. Et chaque fois, en choisissant des hôtels et en lisant des critiques, je comprends qu’ayant payé 2 *, le touriste veut que le service soit le même qu’en 5 * et de préférence dans la suite présidentielle.

Alors, qu'est-ce qui est le plus souvent mécontent des touristes dans les hôtels? Je noterai tout de suite que je ne prends que des critiques en russe afin qu’elles ne parlent pas de la différence de mentalité ou de la courbure de la traduction.

Les draps et les serviettes de bain ne sont pas changés tous les jours.

Donc, quand je vois cela, j'essaie simplement de comprendre ce que les gens font avec les draps et les serviettes, qu'est-ce qui doit être remplacé chaque soir? Et ce ne sont pas des hôtels de plage où une serviette peut être traînée jusqu'à la plage et tachée là, ce sont des hôtels ordinaires dans les villes. Il n’ya qu’une seule idée qui soit que sur ces draps chaque nuit une personne est privée de virginité et que les sols sont lavés avec des serviettes.

Le mobilier n'est pas très neuf

Eh bien, ici, je suis partiellement d'accord. Si le lit grince comme un éléphant blessé lors de tout mouvement et que les portes du placard tombent, beaucoup de mots cruels vont au propriétaire de l'hôtel. Et si les meubles ne sont pas très neufs, mais normaux, je ne vois pas de raison de se plaindre.

Le nombre en réalité ne correspond pas à ce qui est dans les photographies et dans la description

Quelques fois, aussi, sont tombés dans cela. Que faire dans de tels cas, je ne sais pas. Bien sûr, si vous venez longtemps à l'hôtel, vous pouvez probablement faire scandale, mais si vous restez une ou deux nuits? Que faites-vous dans de tels cas?

L'absence d'une bouilloire, d'un réfrigérateur

Si je ne considère pas le réfrigérateur comme une nécessité première à l'hôtel, l'absence de bouilloire dans la description de la chambre dans 90% des cas est une raison pour ne pas choisir cet hôtel.

Shampoings, gels douche, savon, ne pas renouveler

Je n'ai moi-même pas rencontré cela, mais en général, est-ce vraiment intéressant de sauver un hôtel ou une école de domestiques?

Mauvaise isolation phonique

La plainte la plus commune. Malheureusement, presque partout dans les hôtels économiques et les hôtels de la classe moyenne, vous pouvez parfaitement entendre ce que les voisins font d’en haut, de côté, qui ont marché dans le couloir et qui ont pris une douche. Je ne sais pas comment faire dans les hôtels de luxe, mais pour le reste, il vous suffit de vous munir de bouchons d'oreille si vous avez un rêve sensible.

Shoals avec paiement de l'hébergement

J'ai souvent lu des critiques dans les critiques que l'hôtel parvient deux fois, voire trois fois, à retirer de l'argent pour l'hôtel et à obtenir un remboursement via le support de Booking ou d'autres sites de réservation. Je n'ai pas rencontré cela, mais avec le fait qu'ils ont radié le montant plus que nécessaire, j'ai couru à Athènes. Une tentative de tout résoudre sur place a échoué, car le directeur de l’hôtel ne nous a même pas écoutés. De plus, l'erreur n'était que de 12 euros et si le responsable le reconnaissait, je ne demanderais même pas un remboursement. Et donc j'ai dû connecter le Bucking et l'argent est retourné.

Inattention, impolitesse du personnel

Pour moi, dans la réalité actuelle, quand un touriste ne se bat pas pour un hôtel, mais un hôtel pour un touriste, c'est généralement absurde, mais pour la première fois, ils se sont retrouvés à Athènes.

Surréservation

Vous êtes arrivé à l'hôtel, mais vous n'étiez pas attendu. Les raisons peuvent être différentes - d’un dysfonctionnement technique à l’assiduité du personnel, mais cela n’est-il pas plus facile pour vous? Nous avons été deux fois dans cette situation. En Espagne, l'un des deux numéros s'est avéré être occupé, mais l'administrateur n'a pas pu l'expliquer, car les deux armures brillaient clairement sur son écran. En conséquence, nous avons reçu le nombre de touristes suivants et je ne sais pas où ils les ont installés. La deuxième fois à Lisbonne, le propriétaire du mini-hôtel a simplement déclaré qu'il nous avait oubliés et qu'il avait généralement beaucoup à faire avec lui. Nous sommes arrivés dans la soirée pour trouver un hôtel dans une ville inconnue qui n’était plus solide. Nous avons donc dormi dans un grenier à moitié vivant et nos amis sur des matelas dans un entrepôt.

Emplacement topographique inexact de l'hôtel

On vous avait promis que de l’hôtel au centre-ville - 5 minutes à pied, mais apparemment très enthousiaste, car en 5 minutes vous n’obtenez que le métro, où en 10 autres vous atteignez, finalement, le bon point. Vous avez acheté un hôtel sur la deuxième ligne de la mer, mais vous avez oublié d’écrire dans la description que cette deuxième ligne se trouve à un kilomètre et demi de la plage.

C’est le seul moment qui puisse être évité avant même la réservation - vous devez simplement trouver l’hôtel sur la carte et voir comment il est vraiment bien situé.

Eh bien, les plaintes les plus drôles et étranges des critiques sur Booking:

- Au lieu du climatiseur promis, ils ont offert un sèche-cheveux

- Trouvé de drôles d'insectes dans la pièce

- A laissé le chien dans la chambre, la femme de ménage pour une raison quelconque n'a pas commencé à nettoyer